O titular do cadastro pode autorizar um terceiro a retirar os ingressos. Neste caso é obrigatório que o terceiro apresente os seguintes documentos:
- Termo de Autorização para Retirada por Terceiros impresso, preenchido e assinado. ixe o termo clicando no link no final desta página.
- E-mail de confirmação de compra com o código de retirada;
- Cópia do RG ou CNH do titular do cadastro;
- RG ou CNH do terceiro que fará a retirada;
- Comprovante de meia-entrada, quando forem ingressos deste tipo;
- Comprovante referente a descontos promocionais quando forem ingressos deste tipo.
*Para clientes estrangeiros, será permitida a apresentação do Passaporte
Importante:
Para pedidos com dois ou mais ingressos não é permitida a retirada parcial. Todos os ingressos deverão ser retirados de uma única vez.
Para alguns eventos e/ou tipos de ingressos , por determinação do promotor do evento, a retirada por terceiros não é autorizada. Confira na página do evento ou no link da página de Perguntas Frequentes do evento que você adquiriu se consta esta informação.
Para alguns espetáculos o procedimento de retirada e retirada por terceiros pode ser diferenciado. Consulte a página e a FAQ específica do evento.